Gizlilik Politikası

OST Toner olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden üyelik oluştururken veya üye olmadan sipariş verirken aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:

• Ad ve Soyad

• Cep Telefonu Numarası

• E-posta Adresi

• Fatura Bilgileri

• Bireysel veya Kurumsal Müşteri Bilgisi

• T.C. Kimlik Numarası (gerekli durumlarda)

• Ülke, İl, İlçe, Semt ve Açık Adres

• Posta Kodu

Bu bilgiler yalnızca sipariş süreçlerinin sağlıklı şekilde yürütülmesi, faturalandırma işlemleri, teslimat süreçleri ve müşteri hizmetleri kapsamında kullanılmaktadır.

Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel verileriniz;

• Siparişlerin oluşturulması ve takip edilmesi,

• Fatura düzenlenmesi,

• Teslimat süreçlerinin yürütülmesi,

• Müşteri taleplerinin karşılanması,

• Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Talebiniz doğrultusunda kampanya ve bilgilendirme içeriklerinin gönderilmesi

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

Ticari Elektronik İletiler

Üyelik veya sipariş işlemleri sırasında onay vermeniz halinde, kampanyalar, yeni ürün duyuruları, indirimler ve bilgilendirme içerikleri tarafınıza SMS, e-posta veya telefon aracılığıyla iletilebilir.

İstediğiniz zaman ticari elektronik ileti izinlerinizi iptal edebilir ve bu bildirimleri almayı durdurabilirsiniz.

Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve sizlere daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla çerez teknolojileri kullanılmaktadır.

Ayrıca Meta Pixel ve benzeri analiz araçları sayesinde ziyaretçi hareketleri anonim olarak analiz edilerek reklam performansı ve kullanıcı deneyimi geliştirilmektedir.

Kişisel Verilerin Korunması

OST Toner, kişisel verilerinizi yetkisiz erişimlere karşı korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçlarla izinsiz olarak kullanılmaz.

İletişim

Kişisel verileriniz veya Gizlilik Politikamız hakkında her türlü soru, talep ve öneriniz için bizimle web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

OST Toner, bu Gizlilik Politikası'nı yürürlükteki mevzuat doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar.